IQSERVICE

+7 (949) 940-00-61


1 филиал в 1 городе
Основан в 2005 г.
9 сотрудников
Адрес
пр.Панфилова, 1а
Как пройти: Автобус 23, 25, 10, 17
Ориентир Универсам Украина, Департамент таможенного дела
время работы
Карта загружается...

пр.Панфилова, 1а

Ориентир Универсам Украина, Департамент таможенного дела

Время работы
Будни: с 1100 до 1600
Суббота: с 1100 до 1500
Воскресенье: выходной
Рейтинг сервисного центра
4.37 из 5
с учётом 84 оценок
Вежливость операторов — 3.19 из 5
Отзывы клиентов — 2.50 из 5
Полнота карточки компании — 3.44 из 5

Отзывы о "IQService" (2)
Ольга 04 ноября 2021 г.
Дополнение к моему предыдущему отзыву от 9 октября текущего года по несбывшемуся ремонту электронной книги. Позже руководитель все-таки ответил мне в вк, извинился за приемщицу. Насчет ремонта написал, что сейчас сложно у нас найти подходящую для замены батарею, обещал перезвонить, когда сможет точнее ответить, получится ли заменить. Больше никто не писал и не перезванивал.
Ольга 09 октября 2021 г.
Здравствуйте. Обратилась в IQService по вопросу ремонта электронной книги 6 октября 2021г. При обращении сама уточнила при приемке книги, что, скорее всего, требуется замена батареи. Мне обещали, что в течение суток, максимум двух суток мне перезвонят и сообщат результат диагностики и варианты устранения неполадок. Ни в течение суток, ни на вторые сутки не перезвонили. Сама вызвонила, чтоб уточнить.Ответить не смогли, обещали перезвонить, но снова перезванивать пришлось самой в конце вторых суток, так и не дождавшись звонка из сервиса. Узнала, что теперь не раньше, чем на шестые сутки с момента обращения смогут ответить, получится ли найти батарею для замены. Сотрудница сервиса, принимавшая заказ и отвечавшая на мои звонки, отвечала невежливо, некорректно, делала неуместные замечания вместо извинений, что не сообщили мне, хотя обещали, как обстоит вопрос с ремонтом. Сказала мне, что я слишком беспокоюсь о книге, ей некогда мне отвечать, потому что она на работе. Как будто я ей не по работе звонила, причем сама звонила вместо нее, хотя это ее обязанность - сообщить клиенту, как обстоит вопрос с ремонтом, на какое время рассчитывать, тем более если меняют срок. Кроме того, сотрудница бросила трубку.Считаю недопустимым нарушение элементарных правил общения. Книгу забрала, оставив 150 рублей якобы за диагностику, вместо которой я сама и объяснила,что для книги необходима замена батареи. На их сайте написала отзыв, чтоб обратить внимание руководства на работу с клиентом. Также написала в их группу вк и руководителю группы. Ответа на не последовало.
Оставьте свой отзыв
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Ремонтируемая техника
Крупная бытовая техника
Ремонт стиральных машин, холодильников, микроволновок, плит, сушильных машин, кулеров для воды
Мелкая бытовая техника
Ремонт пылесосов, роботов-пылесосов, утюгов, парогенераторов, отпаривателей и пароочистителей, видеонянь, радионянь, сушилок для рук
Портативная техника
Ремонт телефонов, планшетов, электронных книг, фитнес-трекеров, портативных колонок, плееров, радиоприемников
Компьютерная техника
Ремонт ноутбуков, компьютеров
Фото и видеотехника
Ремонт видеокамер, цифровых фоторамок
Мелкая кухонная техника
Ремонт кофемашин, блендеров, мясорубок, кухонных комбайнов, миксеров, хлебопечек, чайников, мультиварок, аэрогрилей, пароварок, тостеров, соковыжималок, кофеварок, кофемолок, фритюрниц, йогуртниц и морожениц, сушилок для овощей, фруктов, термопотов
Климатическая техника
Ремонт вентиляторов, обогревателей и радиаторов, ионизаторов воздуха, осушителей воздуха, очистителей и увлажнителей воздуха
Техника для красоты
Ремонт машинок для стрижки волос, фенов и стайлеров, эпиляторов, электробритв, ирригаторов, аппаратов для маникюра, педикюра, плоек для волос
Аудио- и видеотехника
Ремонт телевизоров, пультов ДУ, акустических систем, музыкальных центров, усилителей, домашних кинотеатров, проигрывателей, игровых приставок, сабвуферов
Автотехника
Ремонт автомагнитол, видеорегистраторов
Офисная и оргтехника
Ремонт ламинаторов, шредеров, радиотелефонов DECT
Компьютерные комплектующие
Ремонт жестких дисков, SSD
Компьютерная периферия
Ремонт мониторов
Медицинские приборы
Ремонт тонометров
Телевизоры
Ремонт ЖК телевизоров
Плиты
Ремонт электроплит, индукционных плит, стеклокерамических плит
Дополнительные сервисные услуги
Компьютерная помощь
Установка Windows
от 400 до 500 pyб.
Установка программ
от 100 до 200 pyб.
Установка драйверов
от 100 до 200 pyб.
Установка антивируса
от 50 до 100 pyб.
Чистка от пыли
500 pyб.
Восстановление данных
На жёстком диске
от 1 800 pyб.
Заправка картриджей
HP
от 300 до 350 pyб.
Canon
от 300 до 350 pyб.
Samsung
от 300 до 450 pyб.
Фотографии
Сертификаты и дипломы
Авторизации — гарантийный ремонт
Saturn